Politique de remboursement

1.Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

• Pago: Las reservas deberán abonarse al 100% en el momento de la contratación.

• Cancelaciones con más de 60 días de antelación: reembolso íntegro.

• Cancelaciones entre 30 y 59 días: reembolso del 50%.

• Cancelaciones con menos de 30 días: no habrá reembolso.

• No presentación o incumplimiento de requisitos: pérdida del 100% del importe.

• Excepciones: esta política no aplica a ofertas, promociones o presupuestos con condiciones específicas.

• Cambio por otra fecha o circuito: la Empresa podrá ofrecer al cliente la misma experiencia en otra fecha o circuito, con abono únicamente de los gastos de gestión.

 

2.Condiciones inscripción/pre-inscripción eventos

1. Eventos confirmados

• En los eventos confirmados, la inscripción se formaliza mediante el pago íntegro del importe indicado en la ficha del evento.

• El pago completo garantiza la reserva de la plaza y da derecho a participar en el evento.

• Una vez realizada la inscripción, quedará sujeto a nuestra política de cancelación.

2. Eventos en preinscripción

• En los eventos sujetos a preinscripción, el participante abonará 100€ del importe total como señal de interés.

• La preinscripción no garantiza la celebración del evento, quedando su realización sujeta a alcanzar un número mínimo de participantes.

• Si el evento se confirma, el participante deberá completar el pago del importerestante en el plazo de 10 días siguiente a dicha confirmación.

• En caso de no realizarse el evento:

o El importe abonado en concepto de preinscripción será devuelto íntegramente, o bien

o Podrá ser utilizado como crédito para otros eventos organizados, según prefiera el participante.

3. Confirmación de los eventos

• La organización se reserva el derecho de cancelar o modificar un evento por causas de fuerza mayor o por no alcanzar el mínimo de inscritos.

• En caso de cancelación, se aplicará lo indicado en el punto 2 respecto a la devolución o uso del importe abonado.

4. Responsabilidades del participante

• El participante es responsable de facilitar datos veraces y actualizados durante el proceso de inscripción o preinscripción.

• El incumplimiento de los plazos de pago dará lugar a la pérdida de la plaza reservada y de la correspondiente cantidad abonada.

5. Aceptación de condiciones

• Al realizar la inscripción o preinscripción, el participante declara haber leído y aceptado las presentes condiciones.



1.Cancellations, Returns, and Refunds

• Payment: All bookings must be paid 100% at the time of contracting.

• Cancellations with more than 60 days’ notice: full refund.

• Cancellations between 30 and 59 days’ notice: refund of 50%.

• Cancellations with less than 30 days’ notice: no refund.

• No-show or failure to meet requirements: loss of 100% of the booking amount.

• Exceptions: This policy does not apply to offers, promotions, or estimates with specific conditions of use.

• Change of date or venue: The Company may offer the same experience on another date or circuit, subject to customer acceptance, with only management costs payable.


2. Registration / Pre-registration Conditions for Events

1. Confirmed Events

  • For confirmed events, registration is formalized upon full payment of the amount stated in the event details.
  • Full payment secures the participant’s spot and grants the right to attend the event.
  • Once the registration is completed, it becomes subject to our cancellation policy.

2. Pre-registration Events

  • For events requiring pre-registration, the participant shall pay €100 of the total amount as a confirmation of interest.
  • Pre-registration does not guarantee that the event will take place, as it depends on reaching a minimum number of participants.
  • If the event is confirmed, the participant must complete the remaining payment within 10 days following the confirmation notice.
  • If the event does not take place:
    • The pre-registration amount will be refunded in full, or
    • It may be used as credit for other organized events, at the participant’s discretion.

3. Event Confirmation

  • The organization reserves the right to cancel or modify any event due to force majeure or insufficient number of participants.
  • In the event of cancellation, the conditions described in Section 2 shall apply regarding refunds or credit usage.

4. Participant Responsibilities

  • Participants are responsible for providing accurate and up-to-date information during the registration or pre-registration process.
  • Failure to meet payment deadlines will result in the loss of the reserved spot and of the amount paid.

5. Acceptance of Conditions

  • By completing a registration or pre-registration, the participant declares to have read and accepted these conditions.